Política de privacidad

En AmigoRent.do, creamos experiencias inolvidables para nuestros clientes en la República Dominicana, y proteger sus datos personales es parte esencial de nuestra misión. Queremos que sepa que sus datos están seguros con nosotros y cómo los usamos para brindarle un servicio mejor. Puede obtener más información sobre nosotros en nuestro sitio web: AmigoRent.do.

¿QUÉ CUBRE ESTA POLÍTICA?

AmigoRent.do (en adelante, «nosotros», «nuestro», «nos») actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales.

Esta política explica:

Qué datos personales recopilamos y por qué.
Con quién podemos compartir sus datos y en qué casos.
Qué derechos tiene sobre su información.

DATOS QUE RECOPILAMOS

AL REGISTRARSE O USAR NUESTROS SERVICIOS:

Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento.

AL VISITAR NUESTRO SITIO WEB:

Preferencias de viaje y comportamiento en el sitio.
Datos sobre publicidad vista.
Información técnica como IP, sistema operativo, navegador.
Intereses sociales y actividad en redes.

AL REALIZAR UNA RESERVA:

Detalles de la compra, forma de pago, historial.
Interacción con nuestro contenido y publicidad.

CUANDO SE COMUNICA CON NOSOTROS O PARTICIPA EN PROMOCIONES:

Datos proporcionados por correo, redes sociales o teléfono.
Participación en encuestas, comentarios.

SI NOS PROPORCIONA DATOS DE OTRAS PERSONAS:

Debe tener su consentimiento y haberles informado sobre esta política.

USO DE SUS DATOS

PARA PRESTAR SERVICIOS

Procesamos sus datos para reservas, atención al cliente, pagos, reembolsos.

PARA MEJORAR NUESTROS SERVICIOS

Analizamos datos para optimizar el sitio, prevenir fraudes y mejorar la seguridad.

PARA PERSONALIZACIÓN

Le ofrecemos contenido y promociones adaptadas a sus intereses.
Puede darse de baja en cualquier momento.

PARA COMUNICARNOS CON USTED

Utilizamos sus datos para enviarle confirmaciones, promociones, encuestas, etc.

COMUNICACIONES DE MARKETING

Con su consentimiento, podemos enviarle promociones y noticias.
Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace en el correo, respondiendo “STOP” por SMS o escribiendo a office@amigorent.do.

ENCUESTAS Y ESTUDIOS

Podemos invitarle a participar en encuestas de manera opcional.

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS?

Proveedores de servicios turísticos, como hoteles o transporte.
Proveedores externos que trabajan para nosotros (IT, pagos, marketing).
Autoridades legales, si la ley lo requiere.
Agencias de prevención de fraude o crédito, si aplica.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información.
Sus datos pueden transferirse fuera del EEE. Garantizamos protección adecuada.

ALMACENAMIENTO DE DATOS

Guardamos sus datos sólo el tiempo necesario y luego los eliminamos o anonimizamos.

MENORES

No recopilamos conscientemente datos de menores sin consentimiento de sus padres.
Si cree que su hijo nos ha enviado datos, escríbanos a office@amigorent.do.

COOKIES

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ENLACES Y REDES SOCIALES

No somos responsables por políticas de privacidad de sitios de terceros o redes sociales enlazadas desde nuestro sitio.

SUS DERECHOS

Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos escribiendo a office@amigorent.do. Podemos verificar su identidad antes de proceder.

BASE LEGAL

Tratamos sus datos si:

Tenemos su consentimiento.
Es necesario para cumplir un contrato.
La ley lo exige.
Existe un interés legítimo que no afecta sus derechos.

CAMBIOS A LA POLÍTICA

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Consulte AmigoRent.do para conocer la versión más reciente.

CONTACTO

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